Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de sa commande.
En règle générale, nos articles sont en stock et sont livrés les jours ouvrables, dans un délai de 2 à 3 jours. Tous les articles qui ne sont pas en stock sont livrés en fonction de leur disponibilité dans un délai de 4 à 15 jours. Si un article ne peut pas être livré au bout de 30 jours, la commande est automatiquement annulée et le client en est informé par email. En cas de retard inhabituel, Jacques Germanier SA en informe le client par email.
Les articles sont habituellement livrés par la Poste et Planzer.
Les délais de livraison indiqués par Jacques Germanier SA sont donnés à titre indicatif. Jacques Germanier SA et ses partenaires s'efforcent de les respecter. Toutefois, leur dépassement ne peut entraîner ni annulation de la commande, ni indemnité, ni pénalité de retard.

Les frais de transports seront facturés, jusqu'à 30kg (au tarif de la poste) et dès 30kg (au tarif de Cargo Domicile)

pour toute commande inférieure à :

CHF 500.- (pour le VS)

CHF 750.- (pour GE, VD, FR, NE, JU, BE, SO, BL, BS, AG, LU, OW, NW)

CHF 1'000.- (pour SH, ZH, TG, AR, AI, ZG, SZ, GL, SG, UR, GR, TI)

Si le client le désire, les commandes de vins peuvent être cherchée directement à l'adresse suivante: Jacques Germanier SA, Route de Vens 1, 1964 Conthey, Suisse. Dans ce cas, il ne sera facturé aucun frais de port et le client effectuera le règlement en ligne, au moment de la commande comme pour tout autre achat.
Sauf indication contraire, Jacques Germanier SA se réserve le droit de procéder à des livraisons complètes ou partielles. En cas de livraison partielle, les frais de port ne seront facturés qu’une seule fois, au tarif applicable à une livraison complète.
Pour des raisons de sécurité, Jacques Germanier SA regrette de ne pas pouvoir livrer aux adresses avec cases postales.
Les livraisons sont limitées au territoire de la Suisse et du Liechtenstein.
La livraison est réputée effectuée dès la mise à disposition du produit au client par le transporteur